Postopek nakupa

V trgovini polonapolona.com lahko nakupujejo registrirani in neregistrirani uporabniki.
S klikom na "Cart" prenesete izbrani izdelek v košarico.
Pregled košarice je uporabniku dostopen ves čas brskanja po trgovini polonapolona.com.
Pred oddajo naročila je kupcu omogočen celovit pregled naročila in tudi možnost pomika nazaj po spletnem naročilu in odstranitve poljubnih izdelkov.

Registrirani in neregistrirani uporabniki dobijo ob svojem naročilu povzetek naročila na svoj elektronski naslov  in obvestilo, da je naročilo sprejeto v informacijski sistem ponudnika. 
Registriranemu uporabniku so na spletni strani polonapolona.com vselej dostopni podatki o statusu in vsebini trenutnega in vseh preteklih naročil.

Ponudnik bo shranil vsebino naročil registriranih in neregistriranih uporabnikov.

Naročilo gre v nadaljnjo obdelavo in dobi status »v obdelavi«.
Ponudnik naročilo pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne.

Ponudnik v dogovorjenem roku in po prejetju plačila preko predračuna blago pripravi, odpošlje in o tem po elektronski pošti obvesti kupca. Po odposlanem paketu dobi naročilo status »zaključeno«.
Kupec za kupljeno blago prejme račun, ki je priložen pošiljki.

Trudimo se, da je zaloga izdelkov v spletni trgovini vedno posodobljena, lahko pa pride do napak in do sočasnega nakupa izdelka, tako da se lahko zgodi, da željenega izdelka ni na zalogi.
Ponudnik lahko za preverjanje podatkov ali zagotavljanja točnosti dobave pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko.